Tham khảo

Chính Sách Bảo Vệ Dữ Liệu Tại di88

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của bạn chỉ với mục đích vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi cần.

Không bán dữ liệu cá nhânMã hóa SSL trên mọi kết nốiXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
di88 Chính Sách Bảo Vệ Dữ Liệu Tại di88
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách di88 Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là tuyên bố — chúng tôi áp dụng từng lớp kiểm soát cụ thể từ mã hóa kết nối đến xác minh danh tính khi rút tiền. Dưới đây là bốn điểm kiểm soát chính trong quy trình xử lý dữ liệu của chúng tôi.

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ di88 đều dùng SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money không truyền dưới dạng văn bản thô ở bất kỳ bước nào.

Xác Minh Danh Tính Khi Rút

Trước mỗi lệnh rút tiền, hệ thống yêu cầu xác minh OTP hoặc xác nhận ví. Bước này ngăn bên ngoài truy cập số dư tài khoản dù biết mật khẩu đăng nhập.

Lưu Trữ Có Thời Hạn

Dữ liệu giao dịch được lưu theo chu kỳ quy định, sau đó ẩn danh hóa hoặc xóa. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua live chat.

Không Chia Sẻ Vì Quảng Cáo

Dữ liệu cá nhân của bạn không được chuyển cho mạng lưới quảng cáo hay bên môi giới dữ liệu. Thông tin chỉ dùng nội bộ để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư Đến Chúng Tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận 24/7. Gửi yêu cầu qua live chat trên trang hoặc email — chúng tôi phản hồi mọi vấn đề liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu liên quan đến tài khoản và dữ liệu cá nhân. Đội hỗ trợ tiếng Việt trả lời trực tiếp, không qua bot.
Email Hỗ Trợ Gửi yêu cầu xóa dữ liệu, xuất lịch sử tài khoản hoặc khiếu nại quyền riêng tư qua email. Chúng tôi xác nhận yêu cầu trong vòng một ngày làm việc.
Biểu Mẫu Trực Tuyến Điền biểu mẫu quyền riêng tư ngay trên trang để yêu cầu chỉnh sửa thông tin hoặc hỏi về cách chúng tôi lưu trữ dữ liệu ví điện tử của bạn.

Những Điều Bạn Thường Hỏi Về Quyền Riêng Tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay gặp khi tìm hiểu về cách di88 xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ live chat để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi ghi nhận tên, email, số điện thoại và thông tin thiết bị. Nếu bạn dùng MoMo hoặc ZaloPay, nhật ký giao dịch cũng được lưu để xử lý rút tiền và xác minh danh tính.

Có. Dữ liệu liên quan đến ví điện tử được mã hóa SSL và chỉ dùng để xử lý giao dịch nạp, rút trong tài khoản. Chúng tôi không lưu mã PIN hay thông tin xác thực ví của bạn.

Bạn hoàn toàn có thể gửi yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng một ngày làm việc và xác nhận lại khi hoàn tất.

Không vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán như ZaloPay hoặc ngân hàng khi cần xác minh giao dịch, và hoàn toàn trong phạm vi vận hành tài khoản của bạn.

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập khi bạn đang dùng ví hoặc chuyển giữa các mục trong tài khoản. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện giao diện trên điện thoại — bạn có thể tắt nhóm này trong cài đặt trình duyệt.

Chính sách áp dụng trong phạm vi di88 hoạt động. Khả năng truy cập và điều kiện sử dụng phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ có hiệu lực tại các khu vực đủ điều kiện theo quy định.